Bugzilla Mozilla Bug Report

Bugzilla 是用於軟體缺陷追蹤的網路應用程式，
由 Mozilla 計劃開發和應用。
1998 年，網景(Netscape)公司開放其原始碼，
後以 Mozilla Public License 協議授權。
眾多組織應用它作免費軟體和產權軟體的產品缺陷追蹤。
Bugzilla is server software designed
to help you manage software development.

Bug 回報方式：
在 Bugzilla Mozilla 網頁註冊一個使用者，
登錄進去就可以 New Enter a Bug 了，
把問題用簡單的英文描述清楚，寫一個摘要，
在正文中寫明：現象 1、2、3...
然後說明你的執行環境(OS, Version, Firefox Version 等)，
問題發生的頻率，是否有辦法可以重現等等，
如果有 Crash Report 就把已經送出的 ID 連結貼上去，
然後清楚但有禮貌地問一句是否是個 Bug，請 Support 幫忙看一下。

Open Bug Report 後自己應不時去查看和更新，
回答 Support 的每一個問題。

IRC Web IM:
如果嫌這樣效率太低，長時間沒人關注，
可以直接到 Mozilla 的 IRC Channel 中喊一句：
Help! any developer here?
有 Support 回答就簡要描述一下問題，
請他檢查一下 Bug ID xxx...
總之，Bugzilla 和 IRC 結合起來解決問題效率會高些。

是否修復：
Mozilla 的 Bug 是否修復了是綜合地看
Bugzilla 中這個 Bug 的狀態和對應的產品、版本、平台等訊息。
任何一個(如版本)變了，原有的 Bug 都有可能重現。

經驗：
看到過 Firefox 10 上修復了的問題最近重開出來重新寫 fix...
作為軟體工程這很正常，新版本執行環境變了，
原有的修復有可能變成有 Bug 的修復，
fix 本身就是一種特殊的程式，是程式就有可能有 Bug，
就連 IBM, MS, Oracle 各個平台上等都有大把 fix 的 fix...

Bugzilla:
http://www.bugzilla.org
Bugzilla@Mozilla:
https://bugzilla.mozilla.org
IRC - MozillaWiki (Mozilla IRC Network):
https://wiki.mozilla.org/IRC (http://irc.mozilla.org)

#Firefox IRC Network
irc://irc.mozilla.org/firefox
#Firefox IRC Network with Mibbit
https://client01.chat.mibbit.com/?url=irc://irc.mozilla.org/firefox

#Thunderbird IRC Network
irc://irc.mozilla.org/thunderbird
#Thunderbird IRC Network with Mibbit
https://client01.chat.mibbit.com/?url=irc://irc.mozilla.org/thunderbird